Bonjour à tous!
On m'a offert un tomtom one France V2, en le connectant a tomtom home j'ai du faire une mauvaise manipulation!
Maintenant, lorsque je l'allume une animation me monte la carte SD ejectée et la barre d'une croix rouge, étant donné que je n'ai pas fait de sauvegarde au préalable je me retrouve bien embêté! Avez vous une solution?!
Je précise que lorsque que je vais dans le poset de travail de mon pc et cherche à parcourir la carte SD, ça m'affiche que 244 Mo (je crois) sont utilisés mais je ne vois rien: aucun dossier ne s'affiche!
help svp! merci d'avance!

Rahhhhh! On le répètera jamais assez!! SAUVEGARDE AVANT TOUTE CHOSE !!!!

S'il est toujours sous garantie, retour à l'envoyeur, je vous le conseille!

Sinon, il existe plusieurs méthodes sans aucune garantie : Voir ici

Oui mais malheureusement je n'ai pas lu ce topic avant de l'utiliser...
Mea culpa!

Petit retour d'expérience qui je l'espère sera utile à d'autre!
Aprsè avoir encontré un problème de "croix rouge" suite à une connection sur Tomtom Home, j'ai rapporté mon appareil au SAV. Revenu tout beau tout neuf, j'ai avant toute chose fait une sauvegarde en bonne et dûe forme ( et même copié la SD sur une autre SD!!
Fort heureusement d'ailleurs....j'ai rencontré le même soucis après les mises à jour, plus rien ne fonctionnait et la SD semblait introuvable!
Après moulte tentative j'ai constaté qu'une message d'erreur apparaissait "Une erreur s'est produite pendant l'éxecution de ce fichier: "J:\connect2internet.so".
J'ai alors tenté d'autoriser une exception dans le parefeu windows, en faveur du logiciel Tomtom home et là BINGO, ça a marché!
Et maintenant je peux faire mes M.A.J sans aucun soucis...et j'ai maintenant trois sauvegardes par psychose de devoir le réexpédier au SAV
Cordialement!

Merci pour le retour d'expérience.

Pour info, pour vos sauvegardes, et copies, vous n'êtes pas obligé de copier sur une SD, juste sur votre disque dur, cd, ou autre support. Car ça va vous revenir cher