Je reposte mon message car à la place il y a un message de Farida (bizarre).

Suite à une longue abscence de mise à jour sur mon tomtom car des que le branchais sur mon PC la carte se vidait. J'ai décidé de mettre à jour mon tomtom en passant par un lecteur de carte (appareil photo). O joie Tome tom home reconnait la carte et se croit en liaison avec mon tomtom et me met les dernières mise à jour.
Ceci me fait une solution pour relier mon tomtom au PC.

Depuis mon tomtom ne démarre que s'il est branché à une alimentation.
Alternative, j'ote la carte SD, je le d&émarre et ensuite j'enclenche la carte et il démarre normalement. Est-ce normal.

Quelqu'un saurait il me dire pourquoi dès que je branche mon Tomtom en direct, je perds toutes mes données.
Je prends pourtant toutes les précautions nécessaires avant de retirer le cordon USB.

Merci d'avance pour vos nopbreuses réponses...

@+ Eric

Bonjour,

Le moins que l'on puisse dire, c'est que votre GPs Tomtom réagit de manière assez bizarre en effet.

Je vous invite à remettre la toute première sauvegarde dans votre appareil. C'est la première chose à tenter.

Si celà ne change rien, je pense qu'une réinitialisation complète serait intéressant!

Pour celà, effectuez une sauvegarde de tout votre appareil, puis suivez la procédure de réinstallation complète:
Formatage, puis réinstallation. Attention, n'hésitez pas à sauvegarder la carte routière également via Tomtom Home (c'est le seul élément qu'il faudra racheter si vous ne parvenez pas à la réinstaller)

C'est un peu "violent" comme technique, mais vous devriez vous retrouver avec un gps comme au premier jour.

Bonjour.

Qu'appelez vous une sauvegarde de tout l'appareil? Carte + ...

Quand je met une sauvegarde de la version antérieure le tomtom démarre normalement. Mais je ne peux toujours pas le relier au PC sans qu'il perde les données de la carte.

Dans la procédure de réinitialisation complète, s'agitil du formatage de la carte SD ou y at-il autre chose? Sinon je l'ai déjà fait plusieurs fois.

Encore une question. Comment faire une sauvegarde de la carte routière via tomtom home...

Merci de vous penchez sur mon cas...

@+
Eric

Bonjour,

A première vue, vous avez déjà essayé un formatage de votre carte mémoire et le problème n'a pas été résolu: 2 choses que je testerais (Attention, manips délicates...):
- Sauvegardez votre carte routière : dans Tomtom Home, il y a une option du style "sauvegarder sur mon ordinateur". Je ne l'ai pas là sous les yeux, désolé, mais cherchez bien, c'est possible.
- Formatez votre carte SD
- Lancez Tomtom Home, puis installez l'application et les voix. Choisissez ensuite d'installer un "élément de votre ordinateur" (Toujours sous Tomtom Home), et réinstallez la carte routière.
- Effectuez les mises à jours éventuelles de votre Gps Tomtom.
Si tout celà ne résoud pas votre problème, prenez le risque d'acheter une autre carte SD et de refaire la manip.
Courage
Thierry